شما نیز می توانید سوژه ها، اخبار، مطالبات، تصاویر و پیام های خود را از طریق پست الکترونیکی News@jamaran.ir و در شبکه های اجتماعی فیس بوک، تلگرام، اینستاگرام و توئیتر jamarannews@ برای ما ارسال کنید.
یکی از مخاطبان جماران با ارسال این پیام( #سخن_مخاطبان ) نوشت:
متاسفانه دیده می شود که در پوشش بعضی اسامی خاص، مثلا 4 بلیط به اسم های کهکشان کهشان، طاهر طاهر، اشرف اشرف، شرمین شرمین و ... رزرو شده است و این تنها بخش کوچکی از نابسامانی های بزرگ در سامانه بلیط فروشی راه آهن است.
از این نمونه اسامی در مانیفست قطارها بسیار است.
ظاهرا آژانس‌های خاصی بلیت‌ها را با این اسامی ساختگی خریداری می‌کنند و پس از مراجعه مسافر، آنها را کنسل کرده و برای همنام کردن بلیط، هر مبلغی که از مسافر بتوانند، می‌گیرند.
جالب اینجاست که وقتی بلیت‌ها کنسل می‌شود، باید در لیست انتظار برود و از دسترس آژانس خارج شود؛ اما اینگونه نمی‌شود و آژانس بلیط‌های ابطال کرده را مجددا به نام می‌کند.
به نظر می رسد که باید چگونگی این موضوع و عدم برخورد با آن را از مدیران اداره کل نظارت بر خدمات مسافری راه آهن پرسید.
«جماران» آمادگی دارد تا نظرات مسئولان را در این مورد منعکس کند.
