به گزارش جماران، محمد جواد ظریف برای تسکین خانواده‌ی قربانیان حادثه‌ی سقوط هواپیمای اوکراینی و مساعدت به خانواده‌ی آن‌ها شماره تلفنی اعلام کرد. وزیر امور خارجه‌ی ایران در حساب شخصی خود در توئیتر نوشت: «با عرض تسلیت و پوزش مجدد، به منظور مساعدت به بازماندگان فاجعه دردناک هواپیمای 752 PS، وزارت امور خارجه خط تماس پاسخگوی شبانه روزی 982161153009 را برقرار و نمایندگی‌های ایران موظف به مساعدت به خانواده‌ها و آشنایان قربانیان هستند.»