به گزارش جی پلاس، محمد رجبی، عضو هیأت‌مدیره انجمن شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی، گفت: «هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا، روزانه ۷ تا ۸هزار بلیت قطار کنسل و استرداد می‌شود.»
او با بیان اینکه مسافرانی که بعد از تاریخ سوم اسفند اقدام به خرید بلیت قطار کنند، در صورت کنسلی جریمه از آنها دریافت نخواهد شد، به مهر گفت:«مسافرانی که پیش از تاریخ سوم اسفند نیز بلیت قطار خریداری کرده باشند، در صورت کنسلی یا استرداد، بدون کسر جریمه، مبلغ بلیت آنها بازگردانده خواهد شد اما بازگرداندن مبلغ کسرشده به بعد از شانزدهم فروردین سال آینده موکول شده است.»