یکی از مسافران این قطار در تماس با خبرگزاری جمهوری اسلامی(ایرنا) اعلام کرد که حدود ۳۰ دقیقه از توقف قطار در یکی از ایستگاه های میانی این مسیر می‌گذرد و مسئولان ایستگاه نیز توضیحی در این زمینه به مسافران نداده اند.
خبرنگار ایرنا در این زمینه با مسئولان شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه تماس گرفت که علت آن نقص در قسمت سوزن ریل ایستگاه مترو وردآور بیان و اعلام شد که این مشکل پس از گذشت حدود ۳۰ دقیقه برطرف شده و قطار به حرکت خود ادامه داده است.
مدیر مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه به خبرنگار ایرنا توضیح داد: اکنون ( زمان مصاحبه) نقص فنی برطرف شده و حرکت قطارها به صورت عادی و طبق برنامه در خط ۵ مترو تهران در حال انجام است.
خط ۵ مترو تهران از ایستگاه صادقیه تهران آغاز و تا گلهشر کرج امتداد دارد.
همچنین این خط سال ۱۳۷۷ به بهره برداری رسیده است و یکی از قدیمی‌ترین خطوط مترو تهران و حومه محسوب می‌شود.
تهرام/۷۲۴۳/ ۱۰۰۸