تکریم ارباب رجوع در اولویت سیستم اداری است

به گزارش روز پنجشنبه روابط عمومی استانداری کرمان، محمدجواد فدایی در آئین جشن روز کارمند در محل سالن شهید مرتضوی استانداری کرمان افزود: در بسیاری از ادارات با مراجعات زیاد مردمی روبرو هستیم و مردم در این مراجعات مشکلات، نگرانی ها و عصبانیت هایی را مطرح می کنند و مهم این است که با این مراجعات چگونه برخورد کنیم و برخورد مناسب کدام است؟
وی با اشاره به سیره و آموزه های ائمه اطهار (ع) یادآورشد: روزی فردی به محضر امام صادق (ع) مشرف و خواستار شد حضرت توصیه نامه ای برای یکی از فرمانداران بنویسد و او را سفارش کند، و آن حضرت توصیه نامه ای نگاشته و در آن ذکر کردند ' سرّ اخاک یسرک اللَّه ' برادرت را شاد کن تا خدا ترا شاد کند.
سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری کرمان این توصیه حضرت امام صادق (ع) را یک فرمول و درس عبرت برای برخورد مناسب با ارباب رجوع دانست و ادامه داد: کارمندان دولت بر اساس آموزه های دین مبین اسلام باید برخورد مناسب و همراه با احترام را با ارباب رجوع داشته باشند و به یقین خداوند اجر بالایی را برای این اقدامات در نظر خواهد گرفت.
فدایی عنوان کرد: پرداخت های مالی نباید انگیزه کار باشد بلکه جلب رضایت خداوند باید انگیزه اصلی برای خدمت صادقانه و توام با احترام با ارباب رجوعان باشد.
این آئین که برنامه های متنوع فرهنگی را در برداشت، پس از پرسش و پاسخ همکاران با مسئولان حاضر در این نشست از جمله سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری، سرپرست معاونت هماهنگی امور عمرانی استانداری، مدیرکل امور مالی و اداری استانداری، مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری،مدیرکل امور اقتصادی استانداری و همچنین مدیرکل دفتر پدافند غیرعامل استانداری برگزار شد.
همه ساله در هفته دولت چهار شهریور به عنوان روز کارمند اختصاص می یابد و در این روز به منظور تجلیل از کارگزاران دولت جمهوری اسلامی و ارج نهادن به خدمت، کارمندان نمونه به عنوان نمایندگان خیل عظیم کارکنان نظام در اقصی نقاط کشور، انتخاب و مورد تشویق و تقدیر قرار می گیرند.
تعداد کارمندان در استان کرمان 159 هزار نفر است.
خبرنگار: سمیه حسن شاهی ** انتشار دهنده: نجمه حسنی*
7440/3029