سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان روز دوشنبه به خبرنگار ایرنا گفت: این حادثه ساعت ۱۱ و ۵۵ دقیقه ظهر امروز به آتش‌نشانی اعلام شد و نیروهای امدادی ایستگاه شماره ۶ این نهاد به محل حادثه اعزام شدند.
فرهاد کاوه آهنگران با بیان اینکه این سانحه در دور برگردان پل چمران اصفهان اتفاق افتاد، افزود: وجود درختان و دیگر حفاظ، مانع از سقوط اتوبوس بین شهری به محور پایینی بزرگراه و بروز حادثه‌ای تلخ‌تر شد.
وی اضافه کرد: مصدومان این سانحه خوشبختانه جراحت جدی نداشتند و برای مداوای سرپایی به بیمارستان منتقل شدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی اصفهان خاطرنشان کرد: دیگر مسافران نیز از هر 2 دستگاه اتوبوس به بیرون منتقل شدند.
۲۴ ایستگاه آتش نشانی و خدمات ایمنی با ۶۰۰ نیروی عملیاتی و ۹۰ نیروی ستادی در سطح مناطق پانزده گانه شهر اصفهان فعالیت دارند.