یکی از مسافران این پرواز به جماران گفت: قیمت پرواز تهران استانبول شرکت های هواپیمایی دیگر که امکان پرواز دارند از رقم حدود هفت و نیم میلیون پرواز داخلی،به بیست میلیون و پنجاه میلیون در ایرلاین های خارجی رسیده و تنها درخواست مسافرین عذر خواهی رسمی مدیر عامل آسمان و جایگزینی پرواز جایگزین در اسرع وقت بجای عودت وجه به دلایل مسأله قیمت است.
سیستم اینترنتی یک با مشکل مواجه شده و این امر باعث بروز مشکل در پروازهای ایران ایر شده است.
سید عزت الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی در حساب کاربری خود در توئیتر از رنج تاخیر پرواز هواپیما نوشت و افزود: پرواز یزد تأخیر دارد. برای سالگرد ثبت جهانی به آنجا می‌روم.