بانک «سیتی گروپ» آمریکا به جای 280 دلار به اشتباه 81 تریلیون دلار در حساب یکی از مشتریانش واریز کرد.
به گزارش جماران به نقل از الجزیره، بانک «سیتی گروپ» آمریکا به جای 280 دلار به اشتباه 81 تریلیون دلار در حساب یکی از مشتریانش واریز کرد.
روزنامه فایننشال تایمز در این زمینه نوشت که انتقال مالی اشتباه در آوریل گذشته انجام شد. این اشتباه پس از اینکه یک کارمند مسئول پرداختها و یک کارمند دیگر مسئول تأیید صحت تراکنشها نتوانستند آن را شناسایی کنند رخ داده است.
طبق گزارشی داخلی که روزنامه به آن دسترسی پیدا کرده است کارمند سوم در بانک توانست پرداخت را 90 دقیقه پس از انجام آن شناسایی کند. و چند ساعت بعد، فرآیند انتقال معکوس شد.
این گزارش بیان کرده است که انتقال این مبلغ به دلیل خطا در وارد کردن دادهها و سیستم پشتیبان با رابط کاربری نامناسب بوده است.
بانک به خبرگزاری فرانسه گفت که پرداخت این وجوه به هر حال انجام نمیشد چون این مبلغ را در اختیار ندارد.
«سیتی گروپ» در یک پیام ایمیلی اعلام کرد که «ضابطه های تحقیق و کنترل به سرعت خطا در انتقال بین دو حساب در بانک را شناسایی کردند و ما ثبت را معکوس کردیم».
بانک اشاره کرد که مکانیزمهای آن نیز «خروج وجوه از بانک را منع میکردند».
این مؤسسه افزود: «در حالی که هیچ پیامدی برای بانک یا مشتری ما وجود نداشت، این حادثه بر تلاشهای مستمر ما برای حذف عملیات دستی و اتوماسیون کنترلها تأکید میکند».
«سیتی گروپ» مقامات مالی آمریکایی را از پرداخت اشتباه مطلع کرد و از «حادثهای که میتوانست به خطا منجر شود» سخن گفت.
در ژوئیه 2024، فدرال رزرو آمریکا (بانک مرکزی) و مرجع سازماندهی بانکی بانک «سیتی گروپ» را به دلیل نقص در تحقیق بر روی کنترلهای داخلی و مدیریت ریسک معادل 135.6 میلیون دلار جریمه کرد.
دو نهاد سازماندهی اعلام کردند که این بانک نیویورکی در انجام تعهدات خود در چارچوب توافقی که با مقامات آمریکایی در سال 2020 به آن دست یافت، شکست خورده است، که شامل پرداخت یک جریمه اولیه به مقدار 400 میلیون دلار میشود.