جی پلاس، مدیر اجرایی جشنواره فیلم فجر اعلام کرد: " در ساعات اولیه فروش بلیط فیلم‌ها مورد حمله سایبری قرار گرفتیم و تدابیر امنیتی فنی را در نظر گرفتیم تا مشکل مرتفع شد."
وی افزود" تاکنون اقبال مخاطبان بسیار خوب بوده و 48 هزار بلیت آثار با توجه به محدودیت سالن های نمایش (ظرفیت 30 درصدی) فروخته شده است."