به گزارش جماران، سیستمهای سرمایش در شماری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای سوپرمارکت اروپا امروز دوشنبه هدف حملات سایبری قرار گرفتند؛ حملاتی که به بالا رفتن دمای یخچالها و فریزرها و از بین رفتن مقادیری مواد غذایی انجامید. این موج تازه، هفته‌ها پس از حمله‌ای مشابه که صدها فروشگاه در فرانسه را هدف گرفته بود، رخ می‌دهد.
خبرگزاری رویترز گزارش داد که این حملات فروشگاه‌هایی در سوئد، بلژیک، لوکزامبورگ، ایرلند و استونی را درگیر کرده و زنجیره‌های تجاری بزرگی از جمله «آی‌سی‌ای» (ICA)، «کوپ» (Coop)، «دلهایز» (Delhaize)، «کارفور» (Carrefour) و «سوپروالو» (SuperValu) را شامل شده است.
در سوئد، فروشگاه‌های زنجیره‌ای «آی‌سی‌ای» (ICA) اعلام کرد که شمار محدودی از فروشگاه‌هایش در پی حادثه‌ای که شبانه به سیستمهای خنک‌کننده آسیب رساند، تحت تأثیر قرار گرفتند. همچنین زنجیره «کوپ» (Coop) از آسیب دیدن ۶ فروشگاه خود خبر داد. دمای فریزرها در یکی از فروشگاه‌های «آی‌سی‌ای» در شهر یوبو به ۵۰ درجه سانتیگراد رسید که سبب فاسد شدن محتویات آنها شد و کارکنان ناچار شدند مواد غذایی آسیبدیده را دور بریزند.
در بلژیک و لوکزامبورگ، گروه «آهولد دلهایز» (Ahold Delhaize) اعلام کرد که یک حادثه فنی بر سیستمهای تبرید در دهها فروشگاه تأثیر گذاشته است. در همین حال، کارفور از آسیب دیدن ۱۵ فروشگاه از مجموع بیش از ۷۰۰ فروشگاه خود در بلژیک خبر داد و گروه کولرویت (Colruyt) نیز تأیید کرد که سیستمهای تبرید در ۵ فروشگاه تحت مالکیتش قربانی این حمله شده‌اند.
این حوادث به ایرلند نیز کشیده شد؛ جایی که گروه ماسگریو (Musgrave)، مالک زنجیره سوبر والو، از تأثیر حمله بر سیستمهای تبرید در ۱۳ فروشگاه خبر داد و به همین دلیل، به‌عنوان اقدامی احتیاطی، برخی محصولات خنک شده و منجمد را از قفسه‌ها جمع‌آوری کرد و تأکید کرد که تحقیقاتش درباره این حادثه همچنان ادامه دارد. در استونی نیز سیستم خنک کننده یکی از فروشگاهها هدف حمله قرار گرفت که دمای آن را به ۵۰ درجه سانتیگراد رساند، اما بعد از وقوع حادثه ظرف چند دقیقه مهار شد؛ این را شرکت کیتمن کولدتک (Kitman Coldtech) اعلام کرد.
دستکاری از راه دور در سیستمهای خنک کننده
به گزارش رویترز، مهاجمان در یکی از حوادث بلژیک موفق شدند واحدهای تبخیرکننده (Evaporators) را به حالت یخزدایی (Defrost) ببرند؛ فرآیندی که دمای اجزای خنک کننده را بالا می‌برد تا یخ انباشته‌شده روی آنها آب شود و در نتیجه دمای داخل یخچالها افزایش یابد.
استفان مولانس، مدیرعامل شرکت سابکوبل (Sabcobel) که سیستمهای خنک کننده دلهایز را بهره‌برداری می‌کند، گفت که تیمهای فنی تمام شب را صرف جدا کردن واحدهای آسیبدیده از شبکه کردند تا اثرات حمله را محدود کنند. در همین حال، یک زنجیره فروشگاه قصابی بلژیکی خسارت خود را حدود ۱۵ هزار یورو (نزدیک به ۱۶ هزار دلار) در نتیجه فاسد شدن گوشت‌ها برآورد کرد؛ این را خبرگزاری رویترز گزارش داده است.
عاملِ این حملات همچنان ناشناخته است
هیچ نهادی مسئولیت این حملات را بر عهده نگرفته و خبرگزاری رویترز نیز نتوانسته هویت عاملان را مشخص کند یا اثبات کند که میان حوادث امروز و حمله‌ای که ماه اکتبر گذشته فرانسه را هدف قرار داد، ارتباطی وجود دارد.
یون بیلوف، رئیس مرکز ملی امنیت سایبری سوئد، گفت که آنها با چندین حادثه که فروشگاه‌هایی در این کشور را هدف قرار داده درگیر هستند و اشاره کرد که شمار زیادی از دستگاه‌های فناوری عملیاتیِ در معرضِ دسترس شناسایی شده‌اند که به به‌روزرسانی یا وصله‌های امنیتی نیاز دارند.
تام هیگل، پژوهشگر شرکت امنیت سایبری «سنتینل‌وان» (SentinelOne) نیز بر این باور بود که نبود مطالبات مالی در حوادث اخیر ممکن است نشانهٔ عملیات خرابکارانه باشد، نه حملات باج‌گیری متعارف.
این حوادث خطر اتصال سیستمهای خنک کننده و زیرساخت عملیاتی فروشگاهها به اینترنت را برجسته می‌کند؛ زیرا نفوذ به دستگاه‌های کنترل از راه دور می‌تواند در عرض چند ساعت به خسارات مستقیم در مواد غذایی و موجودی انبار منجر شود.