کربی هماهنگ کننده ارتباطات راهبردی شورای امنیت ملی کاخ سفید گفت: «مسئله آزادی آمریکاییان زندانی در هر جای جهان که باشند، مسئله‌ای نیست که فراموش شود» و اشاره کرد که این «در صورت نیاز، این تلاش‌ها شامل گفتگو با مقام‌های ایرانی برای آزادی آمریکاییان در ایران نیز می‌شود.»
برخی رسانه ها نوشتند که دستگیری این شخص، بخش مرکزی مذاکرات برای تبادل زندانیان با ایران است.رسانه‌های مذکور به طور دقیق اعلام نکردند که این تبعه آمریکایی در چه زمانی در ایران دستگیر شده است.
«جیک سالیوان» مشاور امنیت ملی کاخ سفید، در گفت‌وگو با شبکه «صدای آمریکا» گفت که دولت جو بایدن با هدف آزاد کردن آمریکایی‌های بازداشت‌شده در ایران، با جمهوری اسلامی «مذاکرات غیرمستقیم» دارد.
«رابرت مالی» نماینده ویژه آمریکا در امور ایران گفت دولت آمریکا تأکید دارد که تمامی شهروندان این کشور که در ایران بازداشت شده‌اند آزاد شوند و در مذاکرات خود با تهران در این خصوص، «توافق ناقص» را نخواهد پذیرفت.
وزیر امور خارجه آمریکا مدعی شد که کشورش از کوچکترین روزنه‌ها نیز برای آزادی زندانیان آمریکایی در ایران استفاده خواهد کرد.
علیرضا رحیمی در واکنش به ادعای روزنامه الشرق الاوسط مبنی بر طرح پیشنهادی از سوی ایران برای آزادی زندانیان آمریکا مشروط به تغییر موضع ترامپ نسبت به برجام، تاکید کرد: چنین چیزی صحت ندارد.
منبع آگاه گفته‌اند که دولت آمریکا در حال بررسی گزینه‌هایی، شامل اقدامات تنبیهی برای تحت فشار قرار دادن ایران در خصوص آمریکایی‌های بازداشت شده در ایران و رایزنی از طریق یک مذاکره‌کننده میانجی برای امکان تبادل زندانیان است.