در اینستاگرام مطرح کرد؛
توضیحات همتی در رابطه با توصیه‌اش به بانکها برای همراهی با مشتریان: می‌دانم توصیه کافی نیست
رئیس کل بانک مرکزی نوشت: بنده هم می‌دانم که توصیه کافی نیست، بلکه قصدم طرح اهمیت موضوع بود، قطعاً تصمیمات لازم در این مورد طی دستورالعملی ابلاغ خواهد شد.