چگونه تپسی بگیریم؟ با این‌که محیط اپلیکیشن تپسی به‌شکلی طراحی شده که به‌راحتی می‌توان از آن استفاده کرد، اما وقتی که برای اولین بار این اپلیکیشن را نصب می‌کنید، ممکن است که آغاز اولین سفر برای‌تان چالش‌برانگیز باشد.
چگونه تپسی بگیریم؟ با این‌که محیط اپلیکیشن تپسی به‌شکلی طراحی شده که به‌راحتی می‌توان از آن استفاده کرد، اما وقتی که برای اولین بار این اپلیکیشن را نصب می‌کنید، ممکن است که آغاز اولین سفر برای‌تان چالش‌برانگیز باشد. به همین دلیل، تصمیم گرفتیم که در این مطلب، به سوال چگونه تپسی بگیریم پاسخ کاملی دهیم. در ادامه، راهنمای گام‌به‌گام درخواست تپسی را شرح داده‌ایم. با ما همراه باشید.
آشنایی با اپلیکیشن تپسی
قبل از این‌که به آموزش گام‌به‌گام تپسی‌گرفتن بپردازیم، بیایید یک آشنایی نسبی با اپلیکیشن‌های تپسی پیدا کنیم.
تپسی دو اپلیکیشن مجزا برای کاربران خود طراحی کرده است؛ یکی برای مسافران که امکان درخواست سفر را فراهم می‌کند و دیگری برای رانندگان که ازطریق آن می‌توانند درخواست‌های سفر را مشاهده و قبول کنند.
اپلیکیشن مسافران با رابط کاربری ساده و کاربردی، برای ثبت درخواست سفر طراحی شده، درحالی‌که اپلیکیشن رانندگان ابزارهایی برای مدیریت سفرها و درآمد ارائه می‌دهد. هر دو اپلیکیشن با هدف بهبود تجربه کاربری و افزایش کارایی خدمات تپسی، توسعه یافته‌اند. طبیعی است که برای گرفتن تپسی، به اپلیکیشن مسافران نیاز باشد.
چگونه تپسی بگیریم؟
چگونه تپسی بگیریم؟ برای گرفتن تپسی لازم است که چند گام ساده و بی‌دردسر را طی کنید که در ادامه آموزش داده شده‌اند.
دانلود اپلیکیشن مسافران
برای شروع، اپلیکیشن مسافران تپسی را باید از منابع معتبر مانند وب‌سایت رسمی تپسی یا پلتفرم‌های مطمئن مثل گوگل‌پلی دانلود کنید. این کار، امنیت اپلیکیشن و حفظ حریم خصوصی شما را تضمین می‌کند.
برای کاربران iOS، تپسی نسخه PWA (اپلیکیشن تحت وب) ارائه کرده که بدون نیاز به نصب از اپ استور، ازطریق مرورگر سافاری قابل استفاده است. کافی است لینک مربوطه را از سایت تپسی دریافت کرده و آن را به صفحه اصلی گوشی خود اضافه کنید.
ثبت نام در اپلیکیشن
پس از دانلود و نصب اپلیکیشن، باید با واردکردن شماره تلفن خود، در تپسی ثبت‌نام کنید. یک کد تایید به شماره شما ارسال می‌شود که باید آن را در اپلیکیشن وارد کنید. سپس، اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی را برای تکمیل پروفایل خود وارد می‌کنید. تلاش شده تا این فرآیند به ساده‌ترین و سریع‌ترین شکل ممکن طراحی شود تا شما بتوانید بدون دردسر، از خدمات تپسی استفاده کنید.
درخواست تپسی
برای درخواست سفر، در صفحه اصلی اپلیکیشن تپسی، روی گزینه «درخواست تپسی» کلیک کنید. سپس می‌توانید مبدا و مقصد خود را مشخص کنید.
برای تعیین مبدا، می‌توانید از قابلیت مکان‌یابی (Location) گوشی استفاده کنید یا نام مکان را به‌صورت دستی تایپ کرده یا حتی از جست‌وجوی صوتی بهره ببرید. پس از واردکردن مقصد، اپلیکیشن مسیر و هزینه را نمایش می‌دهد.
بعد از تایید درخواست توسط شما، این درخواست به رانندگان نزدیک به محل شما ارسال می‌شود. رانندگان می‌توانند درخواست را بررسی کرده و یکی از آن‌ها سفر را قبول می‌کند. در این مرحله، اطلاعات راننده و خودرو به شما نمایش داده می‌شود و می‌توانید موقعیت راننده را به‌صورت زنده روی نقشه دنبال کنید.
چگونه تپسی بگیریم؟ تماس با ۱۶۳۰
برای گرفتن تپسی، علاوه‌بر استفاده از اپلیکیشن، می‌توانید با شماره ۱۶۳۰ تماس بگیرید. این امکان برای مواقعی طراحی شده که دسترسی به اینترنت ندارید یا ترجیح می‌دهید از روشی غیرآنلاین استفاده کنید؛ بااین‌حال، ضروری است که از قبل اپلیکیشن مسافران تپسی را نصب و ثبت‌نام خود را در آن تکمیل کرده باشید؛ چراکه اطلاعات حساب شما برای پردازش درخواست سفر ازطریق این شماره لازم است.
در هنگام تماس با ۱۶۳۰، اپراتور از شما اطلاعات مبدا و مقصد را می‌پرسد و درخواست سفر را در سیستم ثبت می‌کند. سپس، همانند درخواست آنلاین، این سفر به رانندگان نزدیک ارسال شده و پس از پذیرش توسط یکی از رانندگان، جزییات سفر برای شما ارسال می‌شود. این روش، راهکاری ساده و مطمئن برای افرادی است که در لحظه به اینترنت دسترسی ندارند، اما همچنان می‌خواهند از خدمات تپسی بهره‌مند شوند.
امنیت سفر؛ موضوعی پراهمیت
تپسی، امنیت مسافران را در اولویت قرار داده و به همین دلیل، تمامی رانندگان این پلتفرم توسط پلیس نیروی انتظامی تایید صلاحیت شده‌اند. این فرآیند، شامل بررسی سوابق و اطمینان از صلاحیت حرفه‌ای رانندگان است تا سفری امن و مطمئن برای کاربران فراهم شود؛ علاوه‌براین، تپسی با نظارت مستمر بر عملکرد رانندگان، استانداردهای ایمنی را در بالاترین سطح حفظ می‌کند.
برای افزایش اطمینان مسافران، هنگام سوارشدن لازم است چهره راننده، پلاک و مدل خودرو با اطلاعات نمایش‌داده‌شده در اپلیکیشن تطبیق داده شود. این اقدام ساده، از هرگونه اشتباه یا مشکل احتمالی جلوگیری می‌کند؛ همچنین، تپسی گزینه «امنیت سفر» را در اپلیکیشن ارائه کرده که امکاناتی مانند اشتراک‌گذاری جزییات سفر با نزدیکان یا تماس سریع با پشتیبانی را فراهم می‌کند تا کاربران با آرامش بیشتری سفر کنند.
امتیازدهی به رانندگان تپسی
امتیازدهی به رانندگان تپسی، یکی از ابزارهای کلیدی برای ارتقای کیفیت خدمات این پلتفرم است. پس از پایان هر سفر، مسافران می‌توانند ازطریق اپلیکیشن به راننده امتیاز دهند و نظرات خود را ثبت کنند.
این امتیازها به شناسایی رانندگان برتر کمک می‌کند؛ چراکه تپسی با بررسی عملکرد رانندگان، افرادی را که خدمات بهتری ارائه می‌دهند، شناسایی کرده و سفرهای بیشتری را به آن‌ها اختصاص می‌دهد. این فرآیند نه‌تنها انگیزه رانندگان را برای ارائه خدمات باکیفیت‌تر افزایش می‌دهد، بلکه تجربه سفر را برای مسافران بهبود می‌بخشد.
علاوه‌براین، سیستم امتیازدهی به تپسی امکان می‌دهد تا ناوگان خود را به‌صورت مستمر پایش کرده و استانداردهای کیفی را ارتقا دهد.
رانندگانی که به‌طور مداوم امتیازهای بالایی دریافت می‌کنند، به‌عنوان الگویی برای دیگران شناخته می‌شوند؛ درحالی‌که تپسی با ارائه بازخورد به رانندگان با امتیاز پایین‌تر، آن‌ها را به بهبود عملکرد تشویق می‌کند. این چرخه باعث می‌شود کیفیت کلی خدمات تپسی روزبه‌روز بهتر شده و مسافران سفری امن‌تر، راحت‌تر و رضایت‌بخش‌تر تجربه کنند. پیشنهاد می‌کنیم که شما نیز برای بهبود مستمر سرویس های تپسی، بعد از هر سفر، امتیاز و نظرات مثبت و منفی خود را ثبت کنید.
جمع‌بندی
چگونه تپسی بگیریم؟ در این مطلب، سعی کردیم تا نحوه گرفتن تپسی را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح دهیم. خوشبختانه، محیط کاربری تپسی به شیوه‌ای طراحی شده است که هر کدام از مسافران، به‌راحتی می‌توانند درخواست سفر خود را ثبت کنند؛ اما اگر به هر دلیل برای گرفتن تپسی به کمک نیاز داشتید، قطعا این راهنما برای‌تان مفید واقع خواهد شد. تپسی همواره در تلاش است تا با بهبود پلتفرم، خدماتی ارزنده را به تمامی کاربران ارائه دهد.
*** این مطلب در سرویس گزارش آگهی منتشر شده و تبلیغاتی می باشد؛ لذا جماران هیچ توصیه در رابطه با انجام فعالیت فوق ندارد.
